Відповідно до ст. 285 Цивільного кодексу України та ст. 39-1 Основ законодавства України про охорону здоров’я, пацієнт має право на доступ до медичної інформації про себе, але це не означає, що оригінал медичної карти видається на руки.

Що важливо знати:

• Медична карта (амбулаторна чи стаціонарна) є власністю закладу охорони здоров’я, а не пацієнта.
• Пацієнт або його законний представник має право:

 - Ознайомитися з інформацією, що міститься у медичній документації.
 - Отримати копії (але є нюанси) або витяги з медичної карти (у паперовій чи електронній формі).
 - Отримати офіційно завірені виписки, довідки, результати обстежень.

• Оригінал карти залишається в архіві закладу та зберігається згідно з вимогами наказу МОЗ № 110 від 14.02.2012 (строк зберігання — зазвичай 5 років і більше залежно від документа).

Важливо:

• Заклад не має права відмовити у наданні копій чи витягів, якщо ви подали письмову заяву і все було виконано вірно за певними процедурами.
• Відмова можлива лише у випадках, прямо передбачених законом (наприклад, якщо надання інформації може завдати шкоди здоров’ю пацієнта — і то з обов’язковим письмовим обґрунтуванням).
• Ви маєте право отримати документи особисто або через уповноваженого представника за дорученням.