Розглянемо ситуацію:
Після проходження МРТ пацієнт просить надіслати результати на флешку чи електронну пошту, а клініка відмовляє та аргументує це так:
«Не можна — це медична таємниця, ми відправляємо на пошту тільки висновок»
«Ми можемо дати лише диск, або купіть флешку, на вашій можуть бути віруси»

Пропонуємо юридичний розбір ситуації:

Що таке медична інформація
Відповідно до ст. 39-1 Закону України «Основи законодавства України про охорону здоров’я», інформація про стан здоров’я пацієнта є медичною таємницею, але вона належить пацієнту.
Пацієнт має право знати про стан свого здоров’я, отримувати результати обстежень і визначати спосіб їх отримання.
Також слід зазначити, що з точки зору правового регулювання немає різниці, який саме вид медичної інформації надсилається — висновок, результати дослідження чи навіть факт звернення пацієнта до закладу охорони здоров’я.
Усі ці відомості є складовими медичної таємниці, і порядок їх передачі регулюється єдиними вимогами щодо захисту персональних даних та медичної інформації.

Електронна пошта або флешка — не порушення медичної таємниці
Згідно з ст. 39 «Основ законодавства про охорону здоров’я», ст. 285 Цивільного кодексу України, особа має право ознайомитися з медичними документами, що стосуються її здоров’я, і отримувати копії таких документів.
Якщо пацієнт письмово або електронно надає згоду (наприклад, у формі анкети, як на фото) — надсилання результатів МРТ на e-mail, Viber чи інший носій є законним. Відповідальність за передачу інформації у такому разі несе заклад охорони здоров’я, але лише в межах наданої згоди.

Обмеження у форматі передачі (лише диск) не мають нормативного обґрунтування!
Вимога видавати результати виключно на CD-диску — не відповідає сучасному нормативному полю.

Винятки
Заклад може обмежити доступ до результатів лише у випадках, коли така інформація може завдати шкоди життю або здоров’ю пацієнта, — і це має бути обґрунтовано лікарем (ч. 3 ст. 39-1 Основ законодавства).
 

Пацієнт має повне право:

• отримати результати (висновок, знімки) МРТ/КТ тощо у будь-якій зручній формі (e-mail, Viber, флешка тощо);
• вимагати письмову відмову, якщо заклад не надає такої можливості;
• звернутись зі скаргою до суду, МОЗ України у разі неправомірної відмови.